Unser Service

Geschultes Fachpersonal:
Unsere Berater werden kontinuierlich weitergebildet und gehören zu den Besten in der Branche. Das gilt sowohl für unsere Fachberater im Geschäft als auch für unsere Fachmonteure beim Kunden vor Ort. Nur durch gezielte Schulung und unsere mehr als 30-jährige Erfahrung im Bettenfachhandel sind wir in der Lage für nahezu jedes Problem die passende Lösung zu finden.
Qualität vom Fachmann aufgebaut:
Für lange Freude am Wasserbett ist eine fachgerechte Montage unerlässlich. Dabei können Sie sich auf unsere Monteure wirklich verlassen, denn die verstehen ihr Handwerk und sorgen für den korrekten Aufbau sowie die Einstellung der optimalen Füllmenge. Auch Spezialumbauten von Bestands- oder Neubetten sind umsetzbar und gewähren so ein hohes Maß an Individualität.
Pflegemittel per Post - termingerecht:
Wasserbetten wollen regelmäßig mit Wasser- und Vinylpflege versehen werden. Schön, wenn man sich hier auf seinen Fachhändler verlassen kann, der einem die Pflegemittel rechtzeitig zum Termin zuschickt. So wird nichts vergessen und man hat lange Freude am Wasserbett. Unser eigener Wasserbett-Konditionierer muss dabei nur einmal jährlich eingefüllt werden. Unser Pflegespray mit seinem sehr feinen Pumpzerstäuber reicht im Regelfall ebenfalls für ein Jahr. Und sollten Sie sich für das Komplettset entscheiden (2 Konditionierer + 1 Pflegespray) so übernehmen wir sogar die Versandkosten!
Umzüge - leicht gemacht vom Fachmann:
Sie wollen Ihr Bett umziehen lassen? Dann lassen Sie das durch die erfahrenen Monteure von Wasserbett-City erledigen. Wir sorgen für einen fachgerechten Umzug, damit kein Schaden durch unsachgemäße Handhabung entstehen kann. In diesem Zuge können unsere Monteure auch gleich den Zustand Ihres geliebten Wasserbettes prüfen und hilfreiche Tipps und Pflegehinweise geben.
Sie bestellen - Wir liefern und montieren:
Das Traumwasserbett von Wasserbett-City liefern wir Ihnen direkt ins Schlafzimmer - und nicht nur an die Bordsteinkante. Überlassen Sie uns die ordentliche Montage und sichern Sie sich alle Garantien und Gewährleistungsansprüche. Wir haben alle erforderlichen Utensilien für den Aufbau dabei und sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich bestmöglich schlafen.
Pumpenverleih für die erfahrenen Anwender:
Sie machen lieber alles selbst, haben aber nicht alle Geräte zur Hand? Kein Thema: Wasserbett-City verleiht professionelle Ausstattung für den Umzug in Eigenregie. Denn wir wollen den Kunden, so gut es geht, zur Seite stehen. Der Pumpenverleih kostet nur 30,00 € für max. 24h (sofern es die Planung zulässt). Denken Sie daran, dass bei einer Frischwasserfüllung ein Frischwasserkonditionierer (FirstFiller) verwendet werden sollte. Wenn Sie diesen gleich bei Abholung der Pumpengarnitur mitnehmen, so erhalten Sie das Set für nur 58,00 € statt 68,00 €! Selbstverständlich erklären wir alle wichtigen Schritte der Anwendung und Handhabung. Aber bitte rechtzeitig telefonisch reservieren, damit es an Ihrem Umzugstag keine bösen Überraschungen gibt!
Probleme mit Ihrem Wasserbett? Ein Fall für Wasserbett City!
Kleine Defekte können leicht vom Reparatur-Service von Wasserbett City repariert werden. Das Bett ist hinterher zwar nicht wieder wie neu, aber den Unterschied werden Sie nicht bemerken. Haben Sie noch weitere Probleme? Liegen Sie nicht mehr so gut? Schaukelt das Bett mehr als früher? Kommen Sie schlecht raus? Geht die Pflege nicht mehr so leicht von der Hand? Sprechen Sie uns an! Denn: Die meisten Probleme, die mit einem Wasserbett auftreten, lassen sich meist auch mit einem Wasserbett lösen.
Fachhändler nicht mehr vor Ort?
Sie haben Ihr Bett zwar nicht bei Wasserbett-City gekauft, doch das heißt noch lange nicht, dass Sie auf unseren Service verzichten müssen. Auch wenn Ihr Fachhändler nicht in Ihrer Nähe sitzen sollte, können Sie sich mit allen Fragen zum Wasserbett an unser Team wenden. Wir beraten und helfen gerne, denn wir wollen Sie durch unsere Leistung überzeugen. Auch bieten wir Ihnen an, Ihr Wasserbett dauerhaft in unsere Datenbank aufzunehmen, damit wir bei zukünftigen Problemen unkompliziert und schnell Zugriff auf die wichtigsten Daten Ihres Bettes haben und Ihnen so bestmöglich behilflich sein können. So sind verschwundene Unterlagen kein Problem und Details sind viel einfacher zu vermitteln.
Kaufen Sie nicht nur billig!
Ein Wasserbett so günstig wie möglich soll es sein? Da müssen Sie schon ein paar Einschränkungen in der Qualität hinnehmen. Damit man Ihnen aber nicht den allerletzten Produktionsausschuss verkauft, lassen Sie sich von uns beraten. Wir können Ihnen sagen, mit welchen Marken Sie rechnen können und welche Produkte in der Vergangenheit mehr Ärger als Freude gebracht haben.
Doch bei aller gebotenen Sparsamkeit bedenken Sie bitte: Ein Wasserbett ist ein Artikel, der jeden Tag acht Stunden volle Leistung bringen soll. Ein Produkt, welches viele Jahre, jeden Tag aufs Neue für Sie da sein muss, kauft man nicht so zwischendurch. Und jeden Euro, den Sie hier an falscher Stelle sparen, bezahlen Sie doppelt, wenn der Artikel eben nicht so lange hält, wie es der Hersteller versprochen hat. Daher setzen Sie auf Qualität und gute Beratung von Ihrem Fachhändler Wasserbett City.